Anglo American Hotel Florence, Curio Collection by Hilton

L'hotel è a dieci minuti dalla stazione. L'arredamento e le camere sono nuovissimi. È molto meglio di altri hotel in Italia. Anche la colazione è buona e l'atteggiamento del personale è buono.

Un buon hotel per una vacanza in famiglia. Tranquillo. Nuovo bellissimo ristorante. Il personale è molto gentile e pronto ad aiutare. Viaggiamo con un cane e in camera sono state preparate una cuccia e delle ciotole. Molto bello. Raccomando!

L'hotel si trova in una strada tranquilla. La camera singola il primo giorno era piccolissima, ma la camera doppia il secondo giorno era molto buona, tranne la colazione, non c'erano molte cose e l'igiene non era abbastanza buona. C'era un segno di rossetto sulla tazza non essere spazzato via...

L'hotel è molto vicino alla stazione ferroviaria, il che rende comodo gli spostamenti.

Parliamo prima dei vantaggi. La posizione è ai margini della città vecchia, quindi è possibile entrare con le auto. È stato recentemente rinnovato e gli interni sono relativamente nuovi. Parliamo delle carenze. Il primo giorno del check-in sono entrato in camera e ho guardato il minibar e ho scoperto che una bottiglia d'acqua era vuota e il tappo della bottiglia era ancora lì, segno che il personale delle pulizie era distratto. L'ho portato immediatamente alla reception. La reception si è limitata a chiedere scusa e non ha dato altri feedback. E non c'è una tazza per lo spazzolino da denti in bagno. Ho chiesto alla reception e ci hanno detto di usare una tazza per lavarci i denti. Quando sono tornato in hotel la notte successiva, ho scoperto che non c'era alcuna ricarica di acqua in bottiglia. Ho chiesto alla reception e mi hanno detto che non importa quanti giorni dura il soggiorno, al primo vengono fornite solo due bottiglie di acqua gratuita. giorno e non per il resto. Se lo vuoi, sono 5 euro a bottiglia, darò un feedback a Ctrip. Hanno detto che avevano negoziato con l'hotel e che potevano inviare altre due bottiglie d'acqua, che ho accettato.

La stanza è molto piccola, è difficile girarsi e in realtà non c'è parcheggio